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聚投诉网友投诉腾讯游戏、腾讯:未成年人充值和平精英游戏

发布者:j8彩票-j8彩票官网-j8彩票app-j8彩票下载 浏览31次 【2020-02-05 02:39:24】

  2020年01月29日 10:41,马女士发起对腾讯游戏、腾讯的投诉。截止发稿前,腾讯游戏有效投诉2549次;腾讯有效投诉3318次。

  马女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“从2019年4月起至当前,未成年人拿母亲手机玩游戏,消费和平精英游戏里买道具,服装,皮肤等消费了6000元左右。未成年人12岁,没有具备游戏消费意识,此游戏在没有验证游戏玩家是否为未成年人的时候,允许充值游戏。在找客服寻求处理时,无人处理,请求聚投诉帮忙解决。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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